寿险理赔流程是什么?寿险理赔需要提供哪些资料?

来源: 今日热点 2023-03-29 10:21:56

寿险理赔流程是什么?

人寿保险理赔流程:

1、投保人应当在知道或应当知道保险事故发生后及时向人寿保险公司报案;

2、保险公司在收到客户理赔请求后,进行相应的核定;

3、保险公司按照约定理赔。

法律依据

《中华人民共和国保险法》第二十二条

保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

《中华人民共和国保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

寿险理赔需要提供哪些资料?

寿险理赔时需要提供以下材料:有申请保险理赔的申请人的身份证原件、保险合同、所能提供的确认事故起因的资料及证据。对于事故确认书通常需要有公安机关等证明。

若是伤残则需要提供医院出具的诊断报告、伤残程度的鉴定报告;若是死亡则需要提供法院出具的死亡判决书、医院住院死亡的出院小结以及相关抢救记录。

人寿保险理赔的时效有多久

保险人对保险事故的发生要承担给付保险金的责任,同时被保险人或受益人也应承担保险事故发生的通知义务,只有及时通知了保险人才有利于保险人展开调查和准确的核赔。找法网提醒您,我国的《保险法》在第二十六条明确规定:人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。

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